Garanti

Varje Hrafninn-dator levereras med en garanti som du kan lita på. Vi vill att du ska känna dig trygg med att använda din dator varje dag, oavsett om det är en nybyggd eller en renoverad dator.

Nya datorer

Alla nya system har en garanti på 1-3 år, beroende på komponenter och konfiguration.
Om något som omfattas av garantin slutar fungera under denna period reparerar eller byter vi ut det.

Renoverade datorer

Refurbished models come with a 6-month warranty and the same level of care and support.
Each refurbished PC is fully cleaned, tested, and checked before it leaves our workshop.

Livstids teknisk support

Oavsett hur länge du har haft din dator kan du alltid vända dig till oss med frågor eller problem.
Vi finns här för att hjälpa dig med diagnostik, felsökning och allmän vägledning så länge du äger systemet.

Vad garantin täcker

– Hårdvarufel

- Defekter i komponenterna

– Problem som inte orsakas av felaktig användning

Vad som inte täcks

– Skador orsakade av användaren (till exempel, fysiska skador eller vätskespill)

- Modifieringar som påverkar systemets stabilitet

– Problem från tredjepartsreparationer

Hur man begär garantiservice

Just contact us with your order number and a short description of the issue. We’ll guide you step-by-step and help you get your system running again as quickly as possible.