Garanti

Alle Hrafninn-pc'er leveres med en garanti, du kan stole på. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved at bruge din computer hver dag, uanset om det er en ny eller en renoveret model.

Nye pc'er

Alle nye systemer inkluderer 1–3 års garanti, afhængigt af komponenter og konfiguration.
Hvis noget, der er dækket af garantien, holder op med at fungere i denne periode, reparerer eller udskifter vi det.

Renoverede pc'er

Refurbished models come with a 6-month warranty and the same level of care and support.
Each refurbished PC is fully cleaned, tested, and checked before it leaves our workshop.

Livslang teknisk support

Uanset hvor længe du har haft din pc, er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller problemer.

Vi står klar til at hjælpe med fejlfinding, problemløsning og generel vejledning, så længe du ejer systemet.

Hvad dækker garantien?

– Hardwarefejl

– Komponentfejl

– Problemer, der ikke skyldes forkert brug

Hvad der ikke er dækket

– Skader forårsaget af brugeren (f.eks. fysiske skader eller spildte væsker)

– Ændringer, der påvirker systemstabilitet

– Problemer fra tredjepartsreparationer

Sådan anmoder du om garanti service

Just contact us with your order number and a short description of the issue. We’ll guide you step-by-step and help you get your system running again as quickly as possible.